Termini di utilizzo

Condizioni Generali di Vendita (CGV)

Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini e acquisti effettuati tramite il sito web belorina.com (di seguito il “Sito”). Effettuando un acquisto, accetti integralmente le presenti CGV.

Dati di contatto della società

📧 Email: info@belorina.com

Formazione del contratto

Un contratto tra il cliente e belorina.com si perfeziona nel momento in cui il cliente effettua un ordine sul Sito e noi confermiamo l’ordine.
La conferma viene inviata via e-mail una volta che l’ordine è stato correttamente inviato.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini per motivi legali o operativi.

Prezzi e Pagamenti

  • Tutti i prezzi visualizzati sul Sito sono espressi in EUR o nella valuta applicabile del paese del cliente e includono l’IVA di legge.
  • Le spese di spedizione sono indicate separatamente e non sono incluse nel prezzo, salvo diversa indicazione.
  • Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi disponibili sul Sito (ad esempio: carta di credito, PayPal, bonifico bancario).
  • Il pagamento deve avvenire al momento dell’ordine.

Consegna

  • La consegna avviene all’indirizzo fornito dal cliente.
  • Ci impegniamo a spedire i prodotti nel minor tempo possibile. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti, generalmente entro 7–14 giorni lavorativi.
  • Non siamo responsabili di ritardi causati da terze parti (es. corrieri o servizi di spedizione).
  • La spedizione è disponibile a livello mondiale e i costi vengono mostrati al checkout.

Diritto di recesso

  • I clienti hanno il diritto di recedere dall’ordine entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza fornire alcuna motivazione.
  • Per esercitare tale diritto, il cliente deve darne comunicazione scritta (ad esempio tramite e-mail o posta).
  • Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo nel caso in cui il prodotto consegnato sia difettoso o errato.

I prodotti restituiti devono essere nelle seguenti condizioni:

  • non utilizzati,
  • non danneggiati,
  • nella confezione originale.

Una volta verificato il reso, verrà emesso il rimborso del prezzo di acquisto. I resi che non soddisfano questi criteri possono essere rifiutati o rimborsati solo parzialmente.

Garanzia e Responsabilità

  • Tutti i prodotti venduti sul nostro Sito sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla normativa vigente.
  • Non siamo responsabili di danni derivanti da uso improprio dei prodotti.
  • In ogni caso, la nostra responsabilità è limitata al prezzo di acquisto del prodotto in questione.

Privacy

Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a trattarli esclusivamente in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, consulta l’Informativa sulla Privacy disponibile sul nostro Sito.

Modifiche alle Condizioni Generali

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGV.
Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno effetto immediato dal momento della pubblicazione.
I clienti sono tenuti a consultare regolarmente le CGV per restare aggiornati.

Legge applicabile

Le presenti CGV sono regolate dalla legge canadese.
Eventuali controversie derivanti dalle CGV saranno sottoposte alla giurisdizione dei tribunali competenti presso la sede legale della società in Canada.

Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante le presenti Condizioni di Servizio, puoi contattarci a:

📍 FLAT/RM A 12/F ZJ 300, 300 LOCKHART RD, WAN CHAI, HONG KONG
📧 info@belorina.com